LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun we88 app Malaysia

Polisi Privasi we88 app menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Slot, Live Casino atau Sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaun jelasKuki diterangkanBayaran tempatanAkses wilayah disokong
we88 app Privasi Akaun we88 app Malaysia

Cara Data Anda Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan rekod, meminta salinan data atau memadam butiran tertentu, gunakan saluran yang tersedia dalam akaun we88 app. Kami akan semak identiti anda dahulu supaya permintaan...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan akaun aktif. Kami boleh padankan permintaan dengan ID sesi, rekod peranti dan masa transaksi tanpa meminta butiran berlebihan.
E-mel privasi Untuk permintaan lebih terperinci, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan perkara yang anda mahu semak, contohnya kuki, rekod bayaran atau pembetulan profil.
Semakan akaun Jika permintaan melibatkan perubahan data sensitif, kami boleh meminta pengesahan tambahan. Langkah ini membantu memastikan nombor telefon, e-mel dan rujukan bayaran tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.
KAWALAN AKAUN

Kuki, Keselamatan dan Simpanan Data

Polisi ini menerangkan cara kami mengurus data harian dalam we88 app, daripada log masuk sehingga semakan transaksi. Kuki membantu mengekalkan sesi dan pilihan bahasa, manakala rekod peranti membantu...

Data akaun

Kami menggunakan butiran akaun untuk mengenal pasti anda, mengurus log masuk, menyambungkan rekod transaksi dan menghantar makluman berkaitan akaun. Data...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui penyemak imbas, tetapi...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk membantu mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun. Rekod...

Data bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan baki akaun. Kami menyimpan rekod yang perlu...

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan rekod transaksi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan atau mengehadkan akses...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil melalui sokongan akaun. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum melaksanakan...

Soalan Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin diminta apabila sokongan perlu mengesahkan pemilikan akaun.

Data bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan membantu pertanyaan sokongan. Kami hanya menggunakan rujukan yang diperlukan untuk tujuan transaksi, keselamatan dan rekod yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel yang dipaparkan dalam akaun. Kami akan menyemak identiti dan bukti pemilikan sebelum mengubah nombor telefon, e-mel atau butiran sensitif.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan membantu kami mengenal pasti isu teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui penyemak imbas, namun beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Penyedia bayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses atau mengesahkan transaksi berkaitan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, disekat atau disimpan dalam bentuk terhad.

Log masuk ke akaun dan gunakan sembang sokongan, atau hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan isu privasi, masa kejadian dan data yang ingin disemak supaya kami boleh menjejaknya.